我院掛號遭預(yù)“爽約”困局，上海九龍男子醫(yī)院的網(wǎng)上預(yù)約掛號已經(jīng)推出一段時間了，但是在實(shí)行過程中卻有一多半患者爽約。昨天該院院長表示，面對這種情況，九龍醫(yī)院仍將推廣預(yù)約掛號服務(wù)。

　　記者昨天在九龍醫(yī)院網(wǎng)站看到，目前開通網(wǎng)上預(yù)約掛號的科室有前列腺科、泌尿感染科等。昨天表示，上海九龍醫(yī)院大部分科室將實(shí)行預(yù)約掛號服務(wù)。

　　說，網(wǎng)上預(yù)約掛號已經(jīng)實(shí)行了一段時間了，但遇到很大困難，一是患者不守信用，常常是“預(yù)約的時候一堆人來掛號，可看病時有一多半人沒來”。他說。另外讓醫(yī)院頭疼的是，患者雖然預(yù)約掛號了，但仍堅(jiān)持早起看病的習(xí)慣。但他表示再難也要堅(jiān)持下去，因?yàn)轭A(yù)約掛號大的好處是患者可以合理安排自己的時間，減少在醫(yī)院就診的等待時間。

　　記者看到，在預(yù)約掛號須知上醫(yī)院強(qiáng)調(diào)，因客服號資源有限，患者預(yù)約成功后如不能按時就診，請?jiān)诰驮\前一日下午2點(diǎn)前取消預(yù)約，否則該患者將被列入違約名單，無法進(jìn)行下次預(yù)約。